Nieuwsberichten

Generatie Z (18-24 jaar) heeft behoefte aan zelfsturende auto’s, slimme digitale diensten, zoals geïntegreerde apps, en wil nooit meer met cash betalen. Dit blijkt uit onderzoek van Xerox naar de verwachtingen rondom openbaar vervoer in 2025. De resultaten zijn verwerkt in het onderzoeksrapport: ‘Houd de stad in beweging’. Het onderzoek is uitgevoerd onder 1.200 respondenten in twaalf steden in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en België.

Xerox is voor het achtste jaar op rij geplaatst in het leiderskwadrant van het Magic Quadrant voor Managed Print en Content Services Worldwide’1. In dit rapport onderzoekt Gartner de groeiende rol van managed print services (MPS) samen met managed content services (MCS).

47 Procent van alle consumenten die het afgelopen jaar met hun telecomprovider belden, hadden liever via een ander kanaal om ondersteuning gevraagd. Om verschillende redenen vielen zij echter terug op het traditionele callcenter.

Xerox is benoemd tot absolute leider in de IDC MarketScape: Western Europe Managed Workflow Services Hardcopy 2015 Vendor Assessment. Deze bekendmaking volgt kort na de recente positionering van Xerox als marktleider voor de Amerikaanse markt.

Bijna de helft van alle consumenten (49%) verwacht dat zij in 2025 niet meer voor mediadiensten hoeven te betalen. Dat geldt voor zowel traditionele media (48%), zoals films, televisie, muziek, radio, nieuws en sportuitingen uit de tijd vóór internet, als voor nieuwe digitale media (47%), bijvoorbeeld social media die uitsluitend online beschikbaar zijn.

Communicatiespecialist Nederlof investeert voor het eerst in een Xerox digitale kleurenpers, de Xerox iGen150. Nederlof is al jaren een hybride drukkerij en door de toenemende vraag naar personalisatie en de uitgebreide mogelijkheden van deze productiemachine, koos Nederlof voor de iGen150 met de Xerox FreeFlow™ Print Server en RIP van Fiery™.

Financiële dienstverleners voeren hun big data-initiatieven op in hun strijd tegen fraude. Bijna de helft (48%) van alle zakelijke en ICT-besluitvormers in de financiële sector is van plan om de komende twaalf maanden historische klantgegevens te gaan analyseren om patronen in fraude te ontdekken en daarop actie te ondernemen

Retailers beginnen oog te krijgen voor de noodzaak om irritante en irrelevante aanbiedingen af te schaffen en de klant centraal te stellen. De overgrote meerderheid (91%) van de Europese retailers voorspelt dat het analyseren van big data de komende twee jaar voor een sterkere band met hun klanten zal zorgen.

Xerox verwelkomt Zuyderland, het per 1 juli 2015 gefuseerde Atrium Medisch Centrum en Orbis Medisch en Zorgconcern, als nieuwe Managed Print Services (MPS-)klant. Xerox had al een samenwerkingsverband met Orbis en om uniformiteit in de nieuwe organisatie te creëren, besloot Zuyderland per 1 oktober in zijn geheel gebruik te maken van de MPS-diensten van Xerox.

De internationale milieuorganisatie CDP heeft Xerox uitgeroepen tot leider in het verstrekken van betrouwbare informatie over CO2-uitstoot en energieverbruik aan investeerders en de wereldwijde markt.