Nieuwsberichten

Xerox zal tijdens de Call Center World (CCW) in Berlijn op 24, 25 en 26 februari haar portfolio presenteren op het gebied van customer care. CCW is de grootste Europese beurs op dit gebied met meer dan 250 exposanten uit 15 landen.

Het Xerox Research Centre in Grenoble (XRCE) bestaat 20 jaar. Hier werken 100 onderzoekers met expertise op het gebied van etnografie (studie over hoe mensen werken), natuurlijke verwerking van taal, het gezichtsvermogen van computers en data-analyse. Sinds de oprichting twintig jaar geleden bracht het onderzoekscentrum baanbrekende technologie voort waarmee documentintensieve bedrijfsprocessen verder werden geautomatiseerd, met specialisaties op het gebied van customer care, gezondheidszorg en transport.

Unamic/HCN gaat voortaan verder onder de naam Xerox en neemt de Xerox huisstijl over. De komende periode zal in zowel interne als externe uitingen het Xerox beeldmerk terug te vinden zijn en verdwijnt het welbekende Unamic/HCN logo.